Es muy importante a tener en cuenta a la hora de configurar un asistente de mail como el Outlook, el proveedor de Internet que tengas.En caso de tener Infinitum , es posible que no puedas utilizar el correo saliente que nosotros te brindamos, Esto sucede porque, por cuestiones de seguridad bloquean el puerto 25 (SMTP) , aqui te mostraemos como configurar, smtp infinitum mail
El puerto 25 seguirá funcional para los usuarios que no se conecten a Internet con otro proveedor web distinto a infinitum Los puertos 26 y 465 seran para aquellos que se conecten a Internet por medio de Infinitum.
IMPORTANTE: la configuración se tiene que realizar en cada cuenta de correo que utilicen el programa Outlook y/o Outlook Express cuyo dominio esté hospedado en Los Servidores de Nuestra Empresa Aldeahost , La Configuracion aqui brindada funciona en compatibilidad en un 90 % de Proveedores de hosting en Mexico
1.- Para configurar tu cuenta de correo es necesario contar la siguiente informacion
Cuenta de correo y contraseña correcta tucorreo@tudominio.com , para crear un email nuevo
Parametros de los servidores, puerto de entrada y salida
Excepcion de seguridad de firewall o Descativacion de Antivirus (en caso exista algun bloqueo de seguridad , si no tienes antivirus instala esta recomendacion).
2) Primero vamos a outlook seleccionamos la opcion correo electronico de internet
3) Damos la opcion de configuracion manual el servidor
4) En este paso rellenarenos:
Nombre
Direccion de correo a configurar
hay que seleccionar tipo de cuenta POP
En servidor entrante y saliente debes verificar dentro de tu cpanel en que servidor se encuentra alojada tu cuenta ya que si no escribes la correcta mandara ocasionara un error ( el apartado es hostname o nombre de servidor web)
5)Damos click en Mas configuraciones,En la ventana hay que dar click en avanzadas
6) En este apartado configuraremos el puerto de salida dependiendo el caso debes poner el puerto. , para infinitum
Puertos: 26 o 587 y SSL 465
8) Ya tenemos configurado correctamente nuestro outlook
9) En caso de presentar error en servidor de salida probar con otro puerto diferente o desactivar el antivirus de la computadora que se esta utilizando El correo saliente debe funcionar.
Si por alguna razón no funcionó, te recomendamos cerrar el Outlook y re-iniciar tu computadora. Muchas veces esto soluciona el problema.
Si esta solución no te funcionó, por favor contactarnos aqui
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